Categorie: Ştiri şi Anunţuri

Important pentru clienţii ATM – program 1 Iunie 2020!

Important pentru clienţii ATM – program 1 Iunie 2020!

Compania „Apa Târnavei Mari” vă informează că în data de 1 Iunie 2020, serviciile Relații Clienți și casieriile operatorului din municipiul Mediaş, oraşele Agnita şi Dumbrăveni sunt închise.
Puteţi achita contravaloarea serviciilor de apă-canal în conturile operatorului indicate pe facturi, online prin intermediul portalului de pe site-ul societății www.apatarnavei.ro, prin intermediul diferitelor aplicații pentru smartphone, sau la terminalele de tip Paypoint.
Pentru urgenţe, apelaţi Dispeceratul Central din Mediaş la tel. 0269/448.222 sau 0752 275 024.
Vă mulţumim pentru înţelegere!

Anunț redeschidere casierie sediu ATM Agnita, 28.04.2020

ÎN ATENȚIA CLIENȚILOR DIN ZONA AGNITA

Operatorului regional vă comunicăm următoarele:
• începând de luni, 04.05.2020, casieria de la sediul Apa Târnavei Mari – Sucursala Agnita își va relua activitatea, după următorul program: luni – joi între orele 08.15 – 15.45 și vineri între orele 8.15 – 14.30. În contextul măsurilor instituite la nivel național, clienților care vor apela la serviciile casieriei le adresăm rugămintea de a păstra o distanță de siguranță între ei și totodată, să respecte indicațiile referitoare la faptul că accesul unei persoane la casierie va fi permis doar după ce persoana din față a părăsit incinta.
Vă mulțumim pentru înțelegere!

Comunicat de presă – clienți ATM, 09.04.2020

Operatorul Regional Apa Târnavei Mari face un apel către clienții din aria de deservire, în special către cei din zona rurală, să reducă la minim utilizarea apei potabile în scop agricol și pentru grădinărit, astfel încât să fie evitate orice fel de situații în care anumiți utilizatori aflați la capete de rețea să rămână fără apă la robinete. Vezi Comunicatul de presă

ÎN ATENȚIA CLIENȚILOR DIN ZONA AGNITA, suspendare program casierie sediu ATM Agnita, 26.03.2020

Având în vedere măsurile speciale adoptate la nivelul întregii țări, precum și restrângerea activităților cu publicul la nivelul Operatorului regional, vă comunicăm următoarele:
·         programul casieriei de la sediul Apa Târnavei Mari – Sucursala Agnita va fi suspendat în perioada 30.03.2020 – 27.04.2020.
În această perioadă vă rugăm să folosiți serviciile terminalelor de plată de tip Paypoint sau plata prin virament bancar în conturile indicate pe factură.
În măsura în care în această perioadă vom avea noutăți și vom putea redeschide activitatea casieriei, vom reveni cu anunțurile de rigoare!

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Anunț de interes public, program casierii operator, Mediaș, 25.03.2020

Având în vedere necesitatea adoptării unei practici unitare cu celelalte servicii publice, casieria Apa Târnavei Mari de la parterul Primăriei Municipiului Mediaș și-a schimbat de astăzi, 25.03.2020, programul de funcționare:
• luni – vineri, orele 08.00 – 13.00.
De asemenea, începând cu data de 30.03.2020, programul casieriei de la sediul societății, Aleea Comandor Dimitrie Moraru nr. 19, se schimbă astfel:
• luni – vineri, orele 09.00 – 14.00.
 
Vă mulțumim pentru înțelegere!

IMPORTANT – Comunicat de presă – în atenția clienților și publicului larg din zona de operare ATM

Operatorul Regional Apa Târnavei Mari dispune o serie de măsuri speciale legate de activitatea cu publicul, ținând cont de recomandările stabilite la nivel național din necesitatea de a asigura măsuri pentru prevenirea şi combaterea contaminării cu COVID 19.
Începând de luni, 23 martie 2020, se suspendă activitatea de relații clienți de la sediul central din Mediaș, accesul publicului în sediul companiei fiind complet restricționat. Excepție fac doar clienții care doresc să intre la Casierie, accesul acestora fiind permis doar pe rând; practic atunci când o persoană pleacă de la ghișeu se va permite accesul altei persoane spre casierie.  Citește Comunicatul de presă